El plan gratuito es completamente funcional y no requiere tarjeta de crédito. Incluye todas las funcionalidades básicas de fichaje para hasta 5 empleados. Puedes usarlo indefinidamente sin ningún costo.

Sí. En todos los planes, el administrador también cuenta como empleado dentro del límite, ya que necesita un perfil activo dentro del sistema para gestionar la empresa.

Sí, puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican inmediatamente.

Sí, de dos formas: puedes empezar con el plan gratuito sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito para probar todas las funcionalidades básicas. O si necesitas más capacidad, los planes Plus y Pro incluyen 90 días de prueba gratis sin necesidad de introducir tarjeta de crédito. Durante esos 90 días tienes acceso completo a todas las funcionalidades del plan elegido, y puedes cancelar en cualquier momento sin ningún cargo.

Sí. FichMe cumple plenamente con el Real Decreto-ley 8/2019, que obliga a todas las empresas a registrar diariamente la jornada laboral indicando la hora de inicio y fin de cada trabajador, conservar esos registros durante 4 años y tenerlos disponibles para inspecciones laborales. Nuestra plataforma registra automáticamente fecha y hora de cada fichaje, garantiza la integridad de los datos, permite generar informes oficiales y asegura que la empresa cumpla con la normativa sin complicaciones ni riesgo de sanciones.

Los empleados pueden fichar desde la aplicación web, ingresando desde el móvil, o utilizando una terminal kiosko compartida (tablet o PC) donde fichan con su PIN personal de 4 dígitos. Esto te da flexibilidad total para adaptarte a cualquier tipo de empresa: oficinas con ordenadores, trabajadores remotos con móvil, o equipos en tiendas y almacenes que comparten una terminal.

Sí. Puedes usar FichMe desde cualquier móvil o tablet a través de la aplicación web. Además, estamos trabajando en la app nativa (iOS/Android).

El Modo Kiosko te permite configurar una tablet o PC compartida donde todos los empleados fichan con su PIN personal de 4 dígitos. Es ideal para oficinas, tiendas o almacenes donde no todos tienen móvil o acceso a ordenador propio. Configuras el dispositivo una sola vez, lo emparejas con tu cuenta, y tus empleados solo necesitan introducir su PIN para fichar. Incluye medidas de seguridad como control de IP y registro de cada fichaje.

Sí. FichMe permite registrar la ubicación GPS en cada fichaje (opcional), lo cual aporta mayor control para empresas con personal en movilidad. Cada empresa puede activarlo o desactivarlo.

El empleado puede solicitar una corrección de fichaje al administrador a través del sistema. Los administradores pueden revisar estas solicitudes y aprobarlas o rechazarlas. También pueden corregir fichajes pendientes directamente desde el panel de control.

Sí. Puedes asignar roles como administrador o empleado, limitando qué puede ver o modificar cada usuario dentro del sistema.

Por seguridad y trazabilidad legal, los empleados no se eliminan: pueden marcarse como inactivos. Esto permite mantener su historial de fichajes intacto, tal como exige la normativa.

Absolutamente. La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos cifrado SSL/TLS en todas las conexiones, las contraseñas están hasheadas con algoritmos seguros, y cumplimos estrictamente con el RGPD europeo. Realizamos copias de seguridad automáticas diarias, almacenamos los datos en servidores profesionales con certificaciones de seguridad, y garantizamos que los registros de fichajes se conservan durante 4 años (como exige la ley) de forma íntegra e inalterable. Además, solo el personal autorizado de tu empresa puede acceder a la información de tus empleados.

Sí, puedes exportar todos los reportes en formato Excel y PDF. Ideal para contabilidad, nóminas o inspecciones laborales. La exportación es ilimitada en todos los planes.

No hay permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni preguntas. Si cancelas, mantendrás acceso hasta el final del periodo pagado.

Sí, todos los planes incluyen soporte por email. Los planes Plus y Pro incluyen soporte prioritario.