Question 1

¿FichMe sirve solo para fichar?

Accepted Answer

No. FichMe empezó siendo un software de control horario, pero hoy cubre la gestión del día a día de tu plantilla: fichaje y registro de jornada, vacaciones y permisos, bajas y ausencias, turnos y cuadrantes, bolsa de horas, gestión documental de nóminas y contratos, alertas de incidencias e informes legales en PDF y Excel.

Todo está en la misma herramienta y con el mismo precio cerrado por tramos: no se paga por módulos sueltos. Fichaje, turnos, permisos, vacaciones e informes están incluidos ya en el plan Starter; la geolocalización y Slack entran desde Plus, y la bolsa de horas y la gestión documental desde Pro.

Question 2

¿En qué se diferencia de una suite de RRHH como Factorial o Sesame?

Accepted Answer

En alcance y en precio. FichMe cubre lo que una pyme usa cada día —fichaje, vacaciones y permisos, bajas, turnos, bolsa de horas, documentos e informes— con precio cerrado por tramos de empleados y sin coste por empleado adicional.

Lo que no hacemos es nóminas, recruiting ni evaluaciones de desempeño. Si necesitas esos módulos, una suite de RRHH completa encajará mejor; si lo que buscas es gestionar tu equipo sin pagar por lo que no vas a usar ni pasar por un proyecto de implantación, FichMe está pensado exactamente para eso.

Question 3

¿Puedo gestionar las vacaciones y las bajas de mi equipo?

Accepted Answer

Sí. El empleado solicita vacaciones, permisos o ausencias desde la app o la web, y tú apruebas o rechazas con un clic. El balance de días disponibles, usados y pendientes se calcula solo, puedes definir tus propios tipos de permiso (vacaciones, asuntos propios, baja médica, mudanza…), pedir justificante en los que lo necesiten (el empleado lo adjunta desde la app o la web, al pedirlo o después) y ver todo el equipo en un calendario compartido.

Los días aprobados se reflejan automáticamente en el calendario y en los informes de jornada. Está incluido en todos los planes, también en el Starter.

Question 4

¿Cómo funciona el plan Starter?

Accepted Answer

El plan Starter cuesta 9€/mes + IVA (o 7€/mes en plan anual) y es ideal para microempresas de hasta 5 empleados. Incluye 1 centro de trabajo, informe de fichajes básico, exportación PDF/Excel y todos los fichajes que necesites. Incluye 14 días de prueba gratis.

Question 5

¿Cuenta el administrador como empleado dentro del límite del plan?

Accepted Answer

Sí. En todos los planes, el administrador también cuenta como empleado dentro del límite, ya que necesita un perfil activo dentro del sistema para gestionar la empresa.

Question 6

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican inmediatamente si subes de plan, o al final del período de facturación si bajas de plan.

Question 7

¿Puedo probar antes de pagar?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes de pago (Starter, Plus, Pro, Business y Enterprise) incluyen 14 días de prueba gratis. Durante esos 14 días tienes acceso completo a todas las funcionalidades del plan elegido, y puedes cancelar en cualquier momento sin ningún cargo. No se requiere tarjeta de crédito durante el período de prueba.

Question 8

¿FichMe cumple con la normativa española de control horario?

Accepted Answer

Sí. FichMe cumple plenamente con el Real Decreto-ley 8/2019, que obliga a todas las empresas a registrar diariamente la jornada laboral indicando la hora de inicio y fin de cada trabajador, conservar esos registros durante 4 años y tenerlos disponibles para inspecciones laborales.

Nuestra plataforma registra automáticamente fecha y hora de cada fichaje, garantiza la integridad de los datos, permite generar informes oficiales y asegura que la empresa cumpla con la normativa sin complicaciones ni riesgo de sanciones.

Question 9

¿Cómo pueden fichar los empleados?

Accepted Answer

Los empleados pueden fichar desde la aplicación web, ingresando desde el móvil, o utilizando una terminal kiosko compartida (tablet o PC) donde fichan con su PIN personal de 4 dígitos. Esto te da flexibilidad total para adaptarte a cualquier tipo de empresa: oficinas con ordenadores, trabajadores remotos con móvil, o equipos en tiendas y almacenes que comparten una terminal.

Question 10

¿FichMe funciona en móviles?

Accepted Answer

Sí. Puedes usar FichMe desde cualquier móvil o tablet a través de la aplicación web. También disponemos de app nativa para iOS y Android.

Question 11

¿Qué es el Modo Kiosko y cómo funciona?

Accepted Answer

El Modo Kiosko te permite configurar una tablet o PC compartida donde todos los empleados fichan con su PIN personal de 4 dígitos. Es ideal para oficinas, tiendas o almacenes donde no todos tienen móvil o acceso a ordenador propio. Configuras el dispositivo una sola vez, lo emparejas con tu cuenta, y tus empleados solo necesitan introducir su PIN para fichar. Incluye medidas de seguridad como control de IP y registro de cada fichaje.

Question 12

¿Puedo controlar la ubicación al fichar?

Accepted Answer

Sí. FichMe permite registrar la ubicación GPS en cada fichaje (opcional), lo cual aporta mayor control para empresas con personal en movilidad. Cada empresa puede activarlo o desactivarlo.

Question 13

¿Qué pasa si un empleado olvida fichar?

Accepted Answer

El empleado puede solicitar una corrección de fichaje al administrador a través del sistema. Los administradores pueden revisar estas solicitudes y aprobarlas o rechazarlas. También pueden corregir fichajes pendientes directamente desde el panel de control.

Question 14

¿Puedo asignar diferentes roles o permisos?

Accepted Answer

Sí. Puedes asignar roles como administrador o empleado, limitando qué puede ver o modificar cada usuario dentro del sistema.

Question 15

¿Puedo eliminar empleados?

Accepted Answer

Por seguridad y trazabilidad legal, los empleados no se eliminan: pueden marcarse como inactivos. Esto permite mantener su historial de fichajes intacto, tal como exige la normativa.

Question 16

¿Los datos están seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos cifrado SSL/TLS en todas las conexiones, las contraseñas están hasheadas con algoritmos seguros, y cumplimos estrictamente con el RGPD europeo.

Realizamos copias de seguridad automáticas diarias, almacenamos los datos en servidores profesionales con certificaciones de seguridad, y garantizamos que los registros de fichajes se conservan durante 4 años (como exige la ley) de forma íntegra e inalterable. Además, solo el personal autorizado de tu empresa puede acceder a la información de tus empleados.

Question 17

¿Puedo exportar los datos de fichajes?

Accepted Answer

Sí, puedes exportar todos los reportes en formato Excel y PDF. Ideal para contabilidad, nóminas o inspecciones laborales. La exportación es ilimitada en todos los planes.

Question 18

¿Hay permanencia o cláusulas de cancelación?

Accepted Answer

No hay permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni preguntas. Si cancelas, mantendrás acceso hasta el final del periodo pagado.

Question 19

¿Ofrecen soporte técnico?

Accepted Answer

Sí, todos los planes incluyen soporte por email en español.

Question 20

¿Cuáles son los precios de cada plan?

Accepted Answer

Nuestros planes son: Starter (5 empleados) 9€/mes, Plus (15 empleados) 15€/mes, Pro (30 empleados) 29€/mes, Business (50 empleados) 59€/mes, y Enterprise (100 empleados) 99€/mes. Todos los precios son antes de IVA e incluyen 14 días de prueba gratis. Si contratas anualmente ahorras hasta 2 meses. Para más de 100 empleados, contacta con nosotros para una solución personalizada.

Día	Entrada	Salida	Pausa	Total
Mié 01	07:00	15:05	—	8:05
Jue 02	07:02	15:04	—	8:02
Vie 03	06:59	15:03	—	8:04
Lun 06	07:00	15:00	—	8:00
Mar 07	07:02	15:05	0:15	7:48
Mié 08	06:59	15:04	—	8:05
Jue 09	07:01	15:03	—	8:02
Vie 10	06:58	15:02	—	8:04
Lun 13	06:59	15:05	—	8:06
Mar 14	07:01	15:04	—	8:03
Mié 15	06:58	15:03	—	8:05
Jue 16	07:00	15:02	—	8:02
Vie 17	07:02	15:01	—	7:59
Lun 20	06:58	15:04	—	8:06
Mar 21	07:00	15:03	—	8:03
Mié 22	07:02	15:02	—	8:00
Jue 23	06:59	15:01	—	8:02
Vie 24	07:01	15:00	—	7:59
Lun 27	07:02	15:03	—	8:01
Mar 28	06:59	15:02	—	8:03

Día	Entrada	Salida	Pausa	Total
Lun 03	06:59	15:03	—	8:04
Mar 04	07:01	15:02	—	8:01
Mié 05	06:58	15:01	0:20	7:43
Jue 06	07:00	15:04	—	8:04
Vie 07	07:02	15:05	—	8:03
Lun 10	06:58	15:02	—	8:04
Mar 11	07:00	15:01	—	8:01
Mié 12	07:02	15:00	—	7:58
Jue 13	06:59	15:05	—	8:06
Vie 14	07:01	15:04	—	8:03
Lun 17	07:02	15:01	—	7:59
Mar 18	06:59	15:00	—	8:01
Mié 19	07:01	15:05	—	8:04
Jue 20	06:58	15:04	—	8:06
Vie 21	07:00	15:03	—	8:03
Lun 24	07:01	15:00	—	7:59
Mar 25	06:58	15:05	—	8:07
Mié 26	07:00	15:04	—	8:04
Jue 27	07:02	15:03	—	8:01
Vie 28	06:59	15:02	—	8:03

Día	Entrada	Salida	Pausa	Total
Lun 10	13:58	22:02	—	8:04
Mar 11	14:00	22:01	—	8:01
Mié 12	14:02	22:00	—	7:58
Jue 13	13:59	22:05	—	8:06
Vie 14	14:01	22:04	—	8:03
Lun 17	14:02	22:01	—	7:59
Mar 18	13:59	22:00	—	8:01
Mié 19	14:01	22:05	—	8:04
Jue 20	13:58	22:04	—	8:06
Vie 21	14:00	22:03	0:15	7:48
Lun 24	14:01	22:00	—	7:59
Mar 25	13:58	22:05	—	8:07
Mié 26	14:00	22:04	—	8:04
Jue 27	14:02	22:03	—	8:01
Vie 28	14:00	22:02	—	8:02
Lun 31	14:00	22:05	—	8:05

Software de Control Horario

Hoy

La app de fichaje de tu equipo

Todo lo que pasa en una jornada, resuelto

Cada uno ficha desde donde trabaja

Sabes desde dónde se ficha

Pausas, olvidos y correcciones

Fijos, rotativos o partidos

Rotaciones que se repiten solas

Aviso si no ficha al empezar

Vacaciones pedidas desde el móvil

Cada tipo de ausencia, con su cupo

Festivos de cada centro

Nóminas y contratos, a cada uno lo suyo

Siempre a mano en el móvil

Guardados con seguridad

El registro de jornada, listo para Inspección

Informes que llegan solos

Horas, extras y bolsa de horas

Fichar es la parte fácil

Tu agente de IA te prepara los informes para Inspección

Pagas por tramo, no por empleado

Starter

Plus

Pro

Business

Enterprise

Guías para decidir

Lo que más nos preguntan

Contacta con nuestro equipo

Solicitud de Información

Deja de gestionar tu equipo a base de Excel y WhatsApp