Cloudflare provoca una caída global de servicios: X, ChatGPT y League of Legends, entre los afectados
📱 Resumen Rápido
- ⚠️Incidente global: Cloudflare sufrió una caída que afectó a millones de usuarios mundialmente
- 🕐Duración: Aproximadamente 3 horas (12:30 - 15:42 hora peninsular española)
- 🌐Servicios afectados: X (Twitter), ChatGPT, League of Legends, Valorant, Spotify, Canva, AWS y cientos más
- 🔧Causa: Fallo en el sistema de verificación de usuarios de Cloudflare
- Estado actual: Resuelto, servicios operativos con normalidad
Una incidencia en la red global de Cloudflare dejó este martes 18 de noviembre de 2025 sin servicio, durante varias horas, a algunas de las plataformas digitales más utilizadas del mundo. Entre los afectados se encuentran la red social X (antes Twitter), el asistente de inteligencia artificial ChatGPT, servicios de Amazon Web Services (AWS), videojuegos como League of Legends y Valorant, herramientas como Canva o Spotify, y multitud de webs y aplicaciones que dependen de la infraestructura de este proveedor.
🕐 Qué ha pasado y cuándo
Los primeros problemas comenzaron alrededor de las 12:20–12:30 (hora peninsular española). Usuarios de España, Estados Unidos y otros países empezaron a reportar que X no cargaba, que no se podían publicar mensajes y que las cronologías aparecían vacías. Casi al mismo tiempo, jugadores de League of Legends y Valorant informaban de imposibilidad para iniciar sesión o errores al conectar con los servidores, mientras que herramientas como ChatGPT, Canva o diversos servicios de Amazon mostraban mensajes de error interno.
Portales de monitorización de incidencias como Downdetector detectaron un pico simultáneo de problemas en decenas de servicios, aunque irónicamente ellos mismos también se vieron afectados, dificultando saber con precisión el alcance en tiempo real.
El papel de Cloudflare en el apagón
El denominador común era Cloudflare, una compañía que ofrece una red de distribución de contenidos (CDN), servicios de seguridad y optimización de tráfico web a miles de empresas en todo el mundo. Su infraestructura actúa como intermediaria entre los usuarios y los servidores que alojan las páginas y aplicaciones, filtrando ataques, acelerando la carga de contenidos y gestionando el tráfico a escala global.
¿Por qué afecta a tantos servicios?
Cuando Cloudflare falla, el impacto se multiplica: no se cae solo una web concreta, sino cualquier servicio que dependa de su red. Los medios especializados señalan a esta empresa como uno de los "pilares de Internet", en la misma liga que proveedores como AWS.
De hecho, varios artículos recuerdan que este incidente llega apenas unas semanas después de otra gran caída mundial asociada a Amazon Web Services, subrayando la creciente dependencia de pocas infraestructuras críticas.
El mensaje "Por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com"
En muchos de los servicios afectados, los usuarios se toparon con un texto poco habitual:
"Por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com para continuar"
Este mensaje es una pista técnica clave sobre la naturaleza del fallo.
¿Qué son los "challenges" de Cloudflare?
Cloudflare opera un sistema de "challenges" (retos) diseñado para distinguir tráfico legítimo de tráfico automatizado malicioso sin recurrir a los clásicos captchas visibles. Normalmente, el navegador del usuario ejecuta en segundo plano pequeñas comprobaciones técnicas; si las supera, recibe una credencial temporal que le permite acceder al servicio sin fricciones.
Durante el incidente, ese mecanismo de protección se activó de manera errónea o excesiva, llegando a considerar a gran parte de los usuarios reales como si fueran bots. El resultado fue que las páginas protegidas por Cloudflare no podían validar correctamente a los visitantes y devolvían el mensaje de desbloqueo o errores 5xx de servidor, bloqueando el acceso a servicios como ChatGPT, X o determinadas webs de comercio, noticias y entretenimiento.
Servicios y sectores afectados
Aunque no existe un listado oficial completo, distintos medios y portales de monitorización coinciden en señalar un abanico muy amplio de afectados:
📱 Redes sociales y comunicación
- • X (Twitter) dejó de cargar o mostró grandes problemas
- • Truth Social (reportado en Estados Unidos)
🤖 IA y productividad
- • ChatGPT (OpenAI) interrupciones globales
- • Otras aplicaciones de IA
- • Herramientas de productividad en la nube
🎮 Videojuegos online
- • League of Legends errores de conexión
- • Valorant incidencias reportadas
- • Otros juegos con componente online
🛠️ Servicios digitales
- • Canva
- • Spotify
- • AWS (servicios de Amazon)
- • PayPal
- • Sage
- • Uber (en algunos países)
⏱️ La duración efectiva varió según el servicio y la región, pero en términos generales el apagón se prolongó alrededor de tres horas, con fases de aparente recuperación seguidas de nuevas caídas parciales.
📅 Cronología de la incidencia
Aunque los detalles pueden variar por fuente, la secuencia general fue la siguiente:
| Hora | Evento |
|---|---|
| 12:20–12:30 | 🔴 Usuarios comienzan a reportar fallos en X y otros servicios. Downdetector detecta un pico global de incidencias |
| 12:48 | 📢 Cloudflare publica en su página de estado que es consciente del problema que afecta a "múltiples clientes" y está investigando |
| 13:00–14:00 | 🔍 La empresa confirma que ha identificado la causa y está desplegando una solución. Algunos servicios se recuperan parcialmente |
| 14:09–14:30 | 🔧 Cloudflare indica que ha aplicado cambios y que las tasas de error están bajando |
| 15:42 | ✅ La compañía da por resuelto el incidente y afirma que continuará monitorizando la red |
¿Cuál fue la causa técnica?
Hasta el momento de redacción, Cloudflare no ha ofrecido un detalle público exhaustivo sobre la causa técnica específica, más allá de referencias a un "pico de tráfico inusual" en uno de sus servicios que derivó en errores y activación anómala de sus mecanismos de protección.
🤔 Qué podían hacer los usuarios… y qué no
Desde el punto de vista del usuario final, las opciones eran muy limitadas. Medios especializados y portales de tecnología señalan que:
❌ Lo que NO funcionaba:
- ❌ Reiniciar el router
- ❌ Cambiar de navegador
- ❌ Probar desde el móvil
- ❌ Usar VPN o cambiar de red
Motivo: Si el servicio afectado dependía de Cloudflare, ninguna acción del usuario podía solucionar el problema.
La única solución:
Esperar a que Cloudflare resolviera la incidencia a nivel de infraestructura, sin que hubiera pasos concretos que el usuario pudiera seguir para "arreglarlo" desde su lado.
Una nueva señal de alerta sobre la fragilidad de Internet
Más allá del impacto puntual en millones de usuarios, el episodio reabre el debate sobre la concentración de servicios críticos en manos de unos pocos proveedores de la nube y de redes de distribución de contenidos.
El problema de la centralización
Igual que ocurrió recientemente con AWS, la caída de Cloudflare demuestra que un problema en una pieza clave de la infraestructura puede traducirse en interrupciones simultáneas en:
- 📱 Redes sociales
- 🤖 Plataformas de IA
- 🎮 Videojuegos en línea
- 💰 Servicios financieros
- 📰 Medios de comunicación
¿Qué dicen los expertos?
Expertos consultados por distintos medios subrayan que Internet es "cada vez más frágil" en términos de dependencia de pocas empresas que actúan como auténticos nodos centrales.
Aunque estas compañías invierten fuertemente en redundancia, seguridad y monitorización, ningún sistema es infalible, y el impacto de una incidencia ya no se limita a una sola página o servicio, sino a capas enteras del ecosistema digital.
El futuro de la infraestructura de Internet
Mientras no se diversifique la infraestructura:
- • Cada fallo en un gran proveedor como Cloudflare o AWS seguirá teniendo un efecto dominó sobre la vida digital
- • Consultar redes sociales, usar chatbots de IA, trabajar con herramientas en la nube y jugar en línea dependen de estas infraestructuras
⚠️ Todos dependemos de estas infraestructuras
📊 Datos clave del incidente
| Métrica | Dato |
|---|---|
| Fecha | 18 de noviembre de 2025 |
| Hora inicio | 12:20-12:30 (GMT+1) |
| Hora resolución | 15:42 (GMT+1) |
| Duración aproximada | 3 horas |
| Servicios afectados | Cientos (X, ChatGPT, LoL, Spotify, Canva...) |
| Usuarios impactados | Millones a nivel mundial |
| Causa oficial | Pico de tráfico inusual + activación errónea de sistema anti-bots |
| Estado actual | ✅ Resuelto |
💬 Conclusión
La caída de Cloudflare del 18 de noviembre de 2025 es un recordatorio de lo interconectado y frágil que es el ecosistema digital actual. Mientras millones de usuarios dependemos diariamente de servicios como redes sociales, herramientas de IA y plataformas de trabajo colaborativo, estos servicios dependen a su vez de unos pocos proveedores de infraestructura crítica.
Este incidente, junto con la reciente caída de AWS, plantea preguntas importantes sobre:
🏗️ La necesidad de diversificar la infraestructura de Internet
🔄 Implementar más redundancia en servicios críticos
📊 Mejorar la transparencia en la comunicación de incidencias
🛡️ Fortalecer los sistemas de contingencia ante fallos masivos
Hasta que no se aborden estos desafíos estructurales, episodios como este seguirán siendo una realidad recurrente en nuestra vida digital.
🔗 Recursos relacionados
Fuentes consultadas: Cloudflare Status, Downdetector, medios especializados en tecnología, reportes de usuarios en redes sociales.
Última actualización: 18 de noviembre de 2025 - 16:30 GMT+1
Nota: Esta noticia se actualiza conforme hay nueva información oficial disponible. Sigue nuestra sección de tecnología para más actualizaciones sobre infraestructura digital y ciberseguridad.