Control Horario para Tiendas, Dependientes y Refuerzos
Tus empleados fichan en segundos desde la caja o su móvil, sin interrumpir la atención al cliente. Turnos partidos, alta rápida de refuerzos de campaña y varios puntos de venta gestionados desde un solo panel. Cumple el RD-ley 8/2019 y la normativa 2026.
La nueva Ley de 2026 exige registro digital obligatorio en comercio y retail. El sector ocupa a más de 1,8 millones de trabajadores en España. El convenio colectivo de comercio es uno de los más vigilados por Inspección de Trabajo. Las sanciones van de 751 € a 7.500 € por infracción grave y hasta 225.018 € en los casos más graves. Un registro en papel o Excel ya no es suficiente.
Los Retos Reales del Control Horario en Comercio
Dependientes en caja, turnos partidos, refuerzos de rebajas, inventario fuera de horario y varias tiendas a la vez. El fichaje en retail tiene particularidades que un sistema genérico no resuelve.
Fichaje sin Interrumpir al Cliente
Un dependiente no puede abandonar al cliente a mitad de venta para ir a fichar. El sistema debe estar en la zona de caja o acceso y permitir el registro en segundos.
Turnos Partidos y Horarios Amplios
Mañana, tarde y partido. Comercios que abren de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 necesitan múltiples fichajes al día por empleado, sin complicaciones administrativas.
Refuerzos de Rebajas y Navidad
Black Friday, rebajas de enero, campaña de Navidad. Se incorporan refuerzos en cuestión de horas y deben poder fichar el mismo día del alta.
Varios Puntos de Venta
Franquicias, cadenas y grupos con varias tiendas necesitan un panel centralizado donde ver la presencia en cada local en tiempo real, sin acceder tienda a tienda.
Festivos, Domingos y Aperturas Especiales
Domingos, festivos locales y autonómicos, aperturas excepcionales. Las horas trabajadas en estas jornadas deben quedar registradas y diferenciadas de las ordinarias.
Inventario y Jornadas Fuera de Horario
El inventario, el cambio de temporada o el montaje de escaparate suelen hacerse fuera del horario habitual. Esas horas deben quedar registradas y justificadas.
FichMe: Fichaje Adaptado al Ritmo del Comercio
Desde la pequeña tienda de barrio hasta la cadena con varios puntos de venta
El Dependiente Ficha en 3 Segundos desde la Caja
Instala FichMe en la tablet o móvil de la caja y activa el modo kiosco. Cada empleado introduce su PIN personal, el sistema registra la hora exacta y vuelve a la pantalla de bienvenida. Sin interrumpir la atención al cliente, sin hardware adicional.
- Sin hardware: cualquier tablet o móvil funciona como terminal de fichaje
- PIN personal: cada empleado tiene su código único, nada de compartir contraseñas
- Turnos partidos: múltiples fichajes al día sin límite (mañana, tarde, refuerzo)
Entrada — Turno mañana
Laura G. — PIN ****
Salida — Fin turno mañana
Laura G.
Entrada — Turno tarde
Laura G.
Salida — Horas: 8h20
Laura G.
Turno partido registrado automáticamente
Tienda Centro Comercial Norte
Tienda C/ Gran Vía 28
Tienda Outlet Sur
Tienda Centro Histórico
Panel multi-tienda en tiempo real
Todas tus Tiendas desde un Solo Dashboard
Configura cada tienda o punto de venta como un centro de trabajo independiente. Desde el panel de administración ves en tiempo real quién está fichado en cada local, sin tener que llamar ni desplazarte.
- Presencia en tiempo real en cada punto de venta
- Geovalla opcional por tienda para verificar ubicación
- Informes mensuales por tienda y trabajador para gestoría
Refuerzos que Fichan el Mismo Día del Alta
Black Friday, rebajas de enero, Navidad. Se contratan refuerzos en cuestión de horas y necesitan poder fichar de inmediato. Con FichMe das de alta a un trabajador temporal en menos de 2 minutos y puede fichar desde el primer momento.
- Alta de personal temporal en menos de 2 minutos
- Ficha desde el primer día sin formación previa
- Los registros se conservan 4 años aunque el contrato sea de 1 semana
- Baja instantánea cuando termina la campaña
Lo que registra FichMe en comercio
Funcionalidades para el Sector Retail y Comercio
Lo que necesita un comercio para gestionar horarios sin complicar el día a día de la tienda
Kiosco PIN sin Hardware
Activa el modo kiosco en cualquier tablet o móvil. Los empleados fichan con PIN personal en la caja o zona de acceso. Sin inversión en terminales.
Turnos Partidos
Múltiples fichajes al día por empleado sin límite. Mañana, tarde, partido, refuerzo: cada tramo se registra independientemente y se suma al total diario.
Varios Puntos de Venta
Panel centralizado con presencia en tiempo real en cada tienda. Geovalla opcional por local. Informes por punto de venta para gestoría.
Alta Rápida de Refuerzos
Incorpora personal de campaña en menos de 2 minutos. Puede fichar el mismo día del alta sin configuración previa ni formación.
Bolsa de Horas
Acumula y consulta el saldo de horas de cada empleado en tiempo real. Ideal para jornadas a tiempo parcial y contratos de 20 o 25 horas semanales. Disponible en el Plan Business desde 29 €/mes.
Festivos y Aperturas Especiales
Registra jornadas en domingos, festivos locales y aperturas excepcionales. Diferencia automáticamente las horas ordinarias de las especiales.
Geolocalización Opcional
Activa geovallas por tienda si quieres verificar que el fichaje se hace en el local correcto. Útil para personal que cubre varios centros.
Informes para Inspección
Exportación en PDF y Excel por tienda, empleado o período. Conservación 4 años según RD 8/2019. Trazabilidad total e inalterable.
Cumplimiento Legal
Cumple RD-ley 8/2019 y nueva normativa 2026: registro digital, inalterabilidad, trazabilidad y conservación 4 años. RGPD incluido.
Cómo Ficha Cada Perfil en Retail
Cada puesto tiene una forma distinta de trabajar. FichMe se adapta a cada uno sin obligar a todos a hacer lo mismo.
Dependientes y Cajeros
Fichan al entrar y al salir de cada turno desde el kiosco PIN de la caja o su móvil. En turnos partidos, 4 fichajes al día (entrada/salida mañana + entrada/salida tarde). El proceso dura 3 segundos.
→ Kiosco PIN en caja o app móvil
Encargados y Responsables de Tienda
Fichan igual que el resto del equipo, pero además pueden ver en tiempo real quién está en tienda, autorizar correcciones e incidencias y descargar los informes mensuales.
→ App móvil + panel web de encargado
Personal Administrativo y Oficinas Centrales
Horario fijo en sede o central. Fichaje web desde el ordenador de trabajo. Acceso al dashboard con visión de todos los puntos de venta.
→ Fichaje web desde ordenador
Refuerzos y Personal de Campaña
Alta en minutos el mismo día de incorporación. Fichaje inmediato por kiosco PIN o app móvil sin configuración previa. Los registros quedan conservados 4 años aunque el contrato sea de pocos días.
→ Alta rápida + kiosco PIN o app
Reponedores y Personal de Almacén
Trabajan en zonas sin caja ni zona de ventas. Fichan desde su móvil al entrar al almacén o zona de reposición. La geovalla confirma que están en el local.
→ App móvil con geolocalización
Personal que Cubre Varias Tiendas
El trabajador ficha en cada tienda a la que acude. El sistema registra en qué punto de venta ficha según la geovalla o el centro que selecciona al hacer el fichaje.
→ App móvil con selección de centro
¿Qué Plan se Adapta a tu Comercio?
No todos los comercios son iguales. FichMe se adapta desde la pequeña tienda hasta la cadena multitienda.
Tienda pequeña
1–5 empleados. Bar, boutique, papelería, frutería, peluquería...
- Plan Starter desde 7 €/mes
- Kiosco PIN en tablet de la caja
- Listo en menos de 15 minutos
Tienda mediana
6–15 empleados. Moda, electrónica, deportes, supermercado de barrio...
- Plan Plus desde 15 €/mes
- Turnos partidos + alertas + informes
- Alta rápida de refuerzos de campaña
Cadena o franquicia
Varios puntos de venta. Centralización, informes consolidados...
- Plan Business desde 29 €/mes
- Panel multi-tienda en tiempo real
- Geovallas por punto de venta
Precios para Comercios y Tiendas
Sin permanencia, sin coste de implantación y con 14 días de prueba gratuita
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Preguntas frecuentes sobre control horario
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