Asistentes de IA
Conecta Claude o ChatGPT para consultar datos y pedir informes con lenguaje natural.
Conecta Claude o ChatGPT a FichMe y pregúntale, con tus palabras, cuántas horas lleva el equipo, quién está trabajando ahora o qué solicitudes tienes pendientes. El asistente responde con los datos de FichMe, solo los que tú ya puedes ver, y te prepara el registro de jornada que le pidas. Un administrador lo activa para la empresa y cada persona conecta su asistente con su cuenta.
Antes de empezar#
- Es una decisión de tu empresa. Lo que el asistente lee en FichMe se envía a su proveedor (Anthropic, OpenAI u otro) para poder responder. Por eso un administrador tiene que activarlo y firmar una declaración.
- Usa una cuenta de empresa del asistente. En las cuentas personales de Claude o ChatGPT no hay contrato con tu empresa y las conversaciones pueden usarse para entrenar modelos salvo que el usuario lo desactive. Para datos de tu plantilla, usa Claude Team o Enterprise, o ChatGPT Business o Enterprise.
- ChatGPT necesita una cuenta de pago y los conectores solo se añaden desde la web.
Activar los asistentes de IA#
- En el menú, entra en ConfiguraciónIntegraciones.
- Pulsa la tarjeta Asistentes de IA.
- Pulsa Activar asistentes de IA.
- Lee la ventana Activar los asistentes de IA y marca la declaración: tu empresa tiene base jurídica y contrato con el proveedor del asistente, y FichMe no controla lo que ese proveedor haga con los datos.
- Pulsa Activar.
El estado pasa a Activada. La declaración queda registrada con tu usuario y la fecha, y la ves al pie de la página.
Elegir quién lo usa y qué puede hacer#
En Quién puede usarlo y qué puede hacer hay tres interruptores. Se aplican a toda la empresa, también a las conexiones que ya existan.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| También los empleados | Apagado, solo los administradores pueden conectar un asistente. Encendido, también el equipo, y cada persona ve únicamente sus propios datos. |
| Permitir escrituras | Deja pedir ausencias o correcciones y aprobar solicitudes desde el chat, de una en una, nunca en bloque. Pedir una ausencia y aprobar o rechazar piden confirmación; una corrección queda pendiente hasta que la revise una persona. |
| Enlaces directos de informes | Apagado, el asistente deja el informe en el panel y te da un enlace que se abre con tu sesión. Encendido, entrega un enlace de descarga directo que el propio asistente puede abrir: el archivo, que lleva el DNI de cada persona, llegaría a su proveedor. |
Conectar un asistente#
En Conectar un asistente está la dirección del servidor de FichMe para asistentes (MCP). Es la misma para toda la empresa: cada persona inicia sesión con su cuenta al conectarla, sin pegar ninguna clave. Pulsa el botón para copiarla y sigue los pasos de tu asistente.
Claude#
- Abre Claude en la web o en la aplicación de escritorio.
- Ve a Customize → Connectors.
- Pulsa «+» y elige Add custom connector.
- Pega la URL y pulsa Add.
- Inicia sesión en FichMe y autoriza los permisos que te pida.
- En cada conversación, actívalo con el botón «+» → Connectors.
En Claude Team y Enterprise lo añade antes un propietario desde Organization settings → Connectors → Add → Custom → Web; el resto lo encuentra en Customize → Connectors y solo pulsa Connect.
ChatGPT#
- Abre ChatGPT en la web.
- Ve a Settings → Security and login y activa el Developer mode.
- Entra en
chatgpt.com/pluginsy pulsa «+». - Pega la URL y elige autenticación OAuth.
- Inicia sesión en FichMe y autoriza los permisos que te pida.
En ChatGPT Business y Enterprise, un administrador del espacio tiene que permitirlo antes en Workspace Settings → Permissions & Roles → Connected data.
Otras aplicaciones#
En la pestaña Otros tienes la configuración lista para copiar en Cursor, VS Code y Claude Code. Sirve cualquier aplicación que hable MCP por HTTP. En todas, la primera vez se abre el navegador para que inicies sesión en FichMe.
Al autorizar la conexión#
FichMe te enseña qué asistente quiere acceder, con qué cuenta y en qué empresa, y la lista Qué podrá hacer. Algunos permisos, como generar informes, son opcionales. Pulsa Autorizar para terminar o Cancelar si no la has pedido tú.
Qué puede hacer el asistente#
- Consultar: tus fichajes, tu horario, tus saldos y tus solicitudes. Si eres administrador, además la presencia del equipo, las solicitudes pendientes, las incidencias y las estadísticas de la empresa.
- Preparar informes: el registro de jornada de un mes, por ejemplo. Te da el enlace del informe.
- Pedir y aprobar, si permites escrituras: pedir una ausencia o una corrección en tu nombre, y, si eres administrador, aprobar o rechazar solicitudes de una en una. Para rechazar hay que escribir el motivo.
El asistente no ficha. Y sus respuestas nunca llevan el DNI, el número de la Seguridad Social, teléfonos, direcciones, ubicaciones ni motivos médicos. Los informes que genera, como todos los de FichMe, sí llevan el DNI.
Cada conexión admite hasta 120 consultas por minuto, y la empresa tiene un límite de consultas al día según su plan. Lo ves en Conexiones activas.
Ver y cortar las conexiones#
En Conexiones activas ves quién tiene un asistente conectado: el asistente, la persona, cuándo se conectó, su último uso y sus permisos. Pulsa Revocar en cualquiera para cortarle el acceso al momento.
Cada persona puede quitar la suya desde sus Ajustes, en Aplicaciones conectadas.
Para apagarlo todo, desactiva el interruptor de arriba y confirma en ¿Desactivar los asistentes de IA? con Desactivar: se cortan todas las conexiones, y quien quiera volver a usar su asistente tendrá que conectarlo de nuevo.
Para agentes y automatizaciones#
Si lo que quieres es que un agente o una automatización trabaje en nombre de la empresa, sin una persona detrás, usa el mismo servidor con una clave de API. Lo explicamos en Claves de API y webhooks y, con el detalle técnico, en la página para desarrolladores.
Preguntas frecuentes#
¿Puede fichar por mí?#
No. El asistente no ficha. Si tu empresa lo permite, puede pedir una ausencia o una corrección en tu nombre, que siguen las mismas reglas que si la pidieras tú.
¿El asistente ve más que yo?#
No. Cada persona solo accede a lo que ya ve en FichMe con su rol. Un empleado, solo lo suyo.
¿Qué pasa si bajo a un plan sin asistentes?#
La integración sale como No incluida en tu plan y los asistentes dejan de poder consultar FichMe.
¿Qué hace el proveedor del asistente con los datos?#
Lo que diga el contrato de tu empresa con él. FichMe no lo controla: por eso hace falta que un administrador lo active y lo declare.
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