Normativa vigente en Canarias

Control Horario y Registro de Jornada en Santa Cruz de Tenerife

En Santa Cruz, una capital que vive entre el muelle de cruceros, el comercio del centro y las oficinas de servicios, las jornadas no se parecen entre sí. FichMe registra la entrada y la salida de cada persona —por PIN en recepción, GPS a pie de puerto o web en la oficina— y deja el art. 34.9 ET cumplido con la hora local de Canarias bien anotada, conservación de 4 años y acceso inmediato ante la Inspección de Trabajo.

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Santa Cruz de Tenerife

Control horario para la ciudad portuaria y de servicios que es Santa Cruz

Santa Cruz de Tenerife es, ante todo, una economía de servicios volcada en su puerto. El Puerto de Santa Cruz de Tenerife cerró 2025 como uno de los grandes nodos del Atlántico, con más de doce millones de toneladas de mercancía y alrededor de tres millones de pasajeros, y se ha consolidado como puerto base de cruceros —elegido por ocho navieras para arrancar y terminar travesía—, lo que mantiene en marcha estiba, terminales, avituallamiento, vigilancia y una larga cadena auxiliar a todas horas. A su alrededor late el comercio de la zona centro y los barrios, la hostelería y un fuerte peso de la administración por su condición de capital provincial.

La conexión entre islas y con el exterior se apoya en empresas con sede y arraigo en la isla: las navieras Fred. Olsen y Naviera Armas, la aérea Binter o el grupo de distribución de combustibles Disa, junto a una capa creciente de servicios avanzados e innovación —INtech Tenerife, los edificios IACTec, el campus de Santa Cruz de la Universidad de La Laguna— y empresas acogidas a la Zona Especial Canaria (ZEC), cuya tributación reducida en el área metropolitana y portuaria atrae actividad tecnológica, logística y de consultoría. Mientras tanto, el desmantelamiento de la histórica refinería de Cepsa, tras más de noventa años junto al mar, libera suelo para el proyecto Santa Cruz Verde 2030 y redibuja la fachada sur de la ciudad.

Toda esa mezcla se traduce en turnos partidos en barra y recepción, personal de temporada que llega con los cruceros, equipos que se mueven por el muelle o por la isla y oficinas con horario flexible. El RD-ley 8/2019 obliga a registrar la jornada en cada una de esas empresas sin distinción de tamaño ni de sector. Con FichMe centralizas todos esos fichajes en un mismo panel, anotados con la hora local que rige en las islas, de modo que cuando la Inspección o tu propia plantilla pidan los registros estén completos, ordenados y disponibles los cuatro años de rigor, sin sustos de última hora.

Normativa Vigente

Marco Legal del Registro Horario en Santa Cruz de Tenerife

El control horario en Santa Cruz de Tenerife se rige por normativa estatal y europea. Estas son las obligaciones exactas para tu empresa.

Obligación Legal (Art. 34.9 ET)

  • Registro diario

    Hora concreta de inicio y fin de la jornada de cada persona trabajadora.

  • Organización del sistema

    Mediante negociación colectiva, acuerdo de empresa o decisión empresarial previa consulta a la representación legal.

  • Conservación 4 años

    Los registros deben conservarse 4 años y estar a disposición de trabajadores, representantes legales e Inspección de Trabajo.

Sanciones en Santa Cruz de Tenerife (LISOS)

No llevar el registro de jornada es infracción grave (art. 7.5 LISOS). En Canarias, los expedientes sancionadores los tramita la Dirección General de Trabajo del Gobierno de Canarias.

Grado mínimo751 – 1.500 €
Grado medio1.501 – 3.750 €
Grado máximo3.751 – 7.500 €

Fuente: LISOS art. 40 (RDL 5/2000). La graduación depende de los criterios del expediente.

En Canarias, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social levanta el acta y el expediente sancionador del orden social lo tramitan y resuelven los servicios de la Dirección General de Trabajo (dependiente de la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias), a través del Servicio de Promoción Laboral de Santa Cruz de Tenerife para esta provincia. Conviene recordar, además, que el archipiélago tiene su propio huso horario —una hora menos que la Península—: FichMe guarda cada fichaje con esa hora local, de modo que los registros que presentes cuadran con el horario real de tu empresa en la isla.

Jurisprudencia clave para empresas en Santa Cruz de Tenerife

TJUE C-55/18 (2019)

Exige sistemas objetivos, fiables y accesibles para computar la jornada diaria de cada trabajador.

RD-ley 8/2019

Introduce la obligación universal de registro diario de jornada mediante el art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.

TS 05/04/2022 (Zurich)

Avala el registro digital (login/VPN + app móvil) pactado con la representación legal.

¿Qué debe cumplir tu sistema de fichaje en Santa Cruz de Tenerife?

La Guía oficial y el Criterio Técnico ITSS 101/2019 definen los requisitos que espera la Inspección de Trabajo

Inicio y fin

Hora concreta de inicio y finalización de la jornada de cada trabajador, cada día.

Inmodificable

Fiable, no manipulable a posteriori y con trazabilidad completa de cualquier cambio.

4 años

Conservación mínima de 4 años con acceso para trabajadores, RLT e ITSS.

Accesible

Mostrar los registros ante inspección en formatos legibles y extraíbles (PDF, Excel).

Todo lo que necesitas para el registro horario en Santa Cruz de Tenerife

Funcionalidades diseñadas para cumplir la normativa y simplificar la gestión de tu equipo

Fichaje Multidispositivo

Ficha desde cualquier dispositivo

Tu personal en Santa Cruz de Tenerife puede registrar entrada y salida desde móvil personal (iOS/Android), tablet en recepción (modo kiosco con PIN) o navegador web. Sin hardware costoso.

  • App móvil para comerciales y personal de campo
  • Modo kiosco en tablet para oficinas, tiendas y recepción
  • Fichaje web sin instalaciones, desde cualquier navegador
  • Geolocalización por GPS para validar la ubicación (art. 90 LOPDGDD)
Móvil iOS/Android
Tablet Kiosco
Web Browser

Dashboard en tiempo real

Quién está fichado, quién falta, incidencias y estadísticas de todos tus centros en Santa Cruz de Tenerife al instante.

Informes para inspección

Informes en PDF y Excel listos para la ITSS, nóminas o gestoría. Inicio/fin, pausas y resumen mensual.

Gestión de ausencias

Vacaciones, bajas, permisos y festivos de Canarias. Solicitudes digitales y aprobaciones.

Alertas automáticas

Avisos por fichajes pendientes, exceso de horas y ausencias sin justificar.

Correcciones con auditoría

Si alguien olvida fichar, se corrige con trazabilidad: motivo, autor y fecha del cambio.

RGPD y protección de datos

Cumple RGPD y LOPDGDD, sin biometría de alto riesgo. Datos cifrados en servidores europeos.

Cumple el registro horario en Santa Cruz de Tenerife en 4 pasos

Proceso alineado con el Estatuto de los Trabajadores, la Guía oficial y el Criterio Técnico ITSS 101/2019

1

Define tu política

Establece la política de jornada y pausas según tu convenio colectivo.

2

Configura FichMe

Registra tu empresa, añade empleados y centros de trabajo en Santa Cruz de Tenerife. Listo en menos de 10 minutos.

3

Registro diario

Tus empleados fichan cada día (inicio/fin) desde móvil, tablet o web, con hora exacta.

4

Cumplimiento total

Conservación 4 años, informes exportables y acceso bajo demanda para trabajadores, RLT e ITSS.

Referencias Legales Oficiales

Normativa aplicable al registro horario en Santa Cruz de Tenerife

Fuentes oficiales que regulan el control horario de los trabajadores en Canarias

Normativa estatal

Guías, criterios y autoridad autonómica

¿Por qué elegir FichMe en Santa Cruz de Tenerife?

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En 10 minutos

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Ahorra tiempo y dinero

Elimina Excel, papel y cálculos manuales. Informes automáticos para nóminas, gestoría e inspecciones.

Tranquilidad legal

Cumple art. 34.9 ET, ITSS 101/2019 y RGPD. Ante una inspección en Santa Cruz de Tenerife, tienes los registros listos.

Precios para empresas en Santa Cruz de Tenerife

Desde 9 €/mes, o 7 €/mes con pago anual. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

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Antes de decidir

Esta página cubre el control horario en Santa Cruz de Tenerife. Si lo que estás haciendo es comparar herramientas, estos recursos van al grano:

Preguntas frecuentes sobre control horario

Resuelve tus dudas sobre el registro de jornada obligatorio y el software FichMe

Sí. El art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, que introdujo el RD-ley 8/2019, exige registrar la jornada de toda persona contratada por cuenta ajena, sin que la plantilla pequeña sirva de excusa. Un restaurante del centro, una tienda de la zona portuaria o una gestoría de cinco personas tienen exactamente la misma obligación que una gran naviera o una hotelera de la isla.
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social actúa y levanta el acta; el expediente sancionador del orden social lo tramita después la Dirección General de Trabajo del Gobierno de Canarias, que en esta provincia trabaja a través de su Servicio de Promoción Laboral de Santa Cruz de Tenerife. No disponer de registro es una infracción grave conforme a la LISOS, con multas que parten de 751 € y pueden llegar a 7.500 € según la graduación.
Sí, y es importante en las islas. Canarias va una hora por detrás de la Península, así que FichMe sella cada entrada y salida con la hora local del archipiélago. Cuando exportes los registros o se los muestres a la Inspección, las horas de inicio y fin de jornada coincidirán con el horario real con el que opera tu negocio en Tenerife, sin descuadres que haya que explicar.
Cada perfil tiene su vía. Quien está en recepción, barra o tienda ficha con su PIN en una tablet fija en modo kiosco, sin sacar el móvil ni cortar el servicio. Quien se mueve —personal de muelle, comerciales, equipos de reparto o de excursiones— ficha desde la app, que captura la geolocalización en el instante del fichaje para dejar constancia de la jornada hecha fuera del local.
Es lo habitual cuando atracan los grandes buques y se dispara la demanda en hostelería, comercio y excursiones. En FichMe das de alta y de baja a los refuerzos en segundos, y cada uno ficha con su PIN o desde su móvil. Cuando la campaña termina, sus registros quedan guardados los cuatro años que marca la ley, así que la jornada de todo el personal eventual queda documentada por si hay una comprobación.
La norma no impone una herramienta concreta, pero sí un sistema fiable y que no se pueda alterar después sin dejar rastro —así lo recordó el TJUE en la sentencia C-55/18—. Una hoja de Excel o un cuadrante en papel que cualquiera puede retocar no supera ese listón de inalterabilidad. FichMe sella cada fichaje con su hora exacta y deja auditado cualquier cambio, con conservación automática durante cuatro años.
Para un negocio de Santa Cruz, FichMe arranca en 7 €/mes (hasta 5 empleados con facturación anual) y sube a 15 €/mes (hasta 15 empleados). Sin permanencia, sin comisiones y con 14 días de prueba gratuita que puedes activar sin tarjeta de crédito.

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