Especializado para Agencias de Viajes

Control Horario para Agencias de Viajes

Registro de jornada para agencias de viajes: el horario comercial de oficina, los picos de temporada, el teletrabajo de los agentes y varias sucursales. Cumple el RD-ley 8/2019 con trazabilidad total, fichen en la oficina o desde casa.

Oficina y teletrabajo
Sin permanencia
100% legal

Las agencias de viajes están obligadas a registrar la jornada de toda su plantilla, incluidos los agentes en teletrabajo. Lo exige el RD-ley 8/2019, con sanciones de 751 € a 7.500 € por infracción grave (LISOS, art. 7.5). El horario debe quedar registrado tanto en la oficina como a distancia, y los registros se conservan durante 4 años.

Los Retos del Control Horario en una Agencia de Viajes

Picos de temporada, teletrabajo y varias oficinas complican un registro que parece de oficina sencilla

Picos de Temporada

Puentes, verano y ferias disparan el trabajo y muchas veces se alarga la jornada para cerrar reservas. Esas horas extra hay que registrarlas y compensarlas, no perderlas de vista hasta que llegue el reproche.

Agentes en Teletrabajo

Parte del equipo trabaja desde casa, total o parcialmente. La obligación de registrar la jornada es la misma que en la oficina, y un cuaderno de papel no sirve para quien no pisa la sucursal.

Varias Oficinas

Una agencia con varias sucursales necesita saber quién ficha en cada una sin pelearse con hojas sueltas por oficina. Centralizar el registro de todos los centros en un solo sitio deja de ser un lujo.

Horario Comercial Amplio

Atención al público de mañana y tarde, a veces con jornada partida o apertura en sábado. El registro debe recoger cada tramo con su hora exacta, sin redondeos ni estimaciones.

Documentación Lista

Conservar los registros durante 4 años y poder presentarlos al momento es parte de la obligación. Con papel o Excel, encontrar lo que piden cuando lo piden es una odisea.

Cumplimiento Legal

Desde 2026 el papel deja de ser válido como sistema de registro. Necesitas trazabilidad digital, conservación 4 años y acceso inmediato para la Inspección de Trabajo, fiche quien fiche desde donde fiche.

FichMe: Sencillo en la Oficina, Igual de Fiable a Distancia

Fichaje rápido en la sucursal, teletrabajo registrado y todas las oficinas en un mismo panel

Fichaje en Oficina y a Distancia

Ficha en la Oficina o desde Casa, sin Cambiar de Sistema

En la sucursal, cada agente ficha con su PIN en una tablet o en el propio ordenador. Quien teletrabaja ficha desde la web o la app móvil, con geolocalización opcional para confirmar la ubicación. El mismo registro para todos.

  • PIN único por agente – fichaje de segundos en la oficina
  • Web y app móvil para los agentes en teletrabajo
  • Geolocalización y geovallas opcionales para confirmar el centro
Tablet / PC
App Móvil
Web

Ficha en la oficina o desde casa

09:30Entrada (turno mañana)
14:00Salida (jornada partida)
16:30Entrada (turno tarde)
20:00Salida (cierre temporada alta)

Jornada y horas de temporada registradas

Temporada y Bolsa de Horas

Los Picos de Temporada, Contados Hora a Hora

Cuando llega el puente o el verano y la jornada se alarga, FichMe suma esas horas de más a la bolsa de horas de cada agente. Después se compensan en los meses flojos, con el saldo siempre claro para todos.

  • Horas de más en temporada alta sumadas a la bolsa de horas
  • Compensación clara en los periodos de menos trabajo
  • Saldo por agente siempre actualizado, sin discusiones
Varias Oficinas

Todas tus Sucursales en un Mismo Panel

Un panel claro con quién está en cada oficina y quién teletrabaja, más los informes en PDF y Excel listos para la gestoría o una inspección. Pensado para agencias con varias sucursales y equipos repartidos.

  • Estado de cada oficina y de los agentes en teletrabajo en tiempo real
  • Alertas cuando falta un fichaje o se olvida la salida
  • Informes por oficina y globales, exportables para inspección
Oficina centro
4/4 fichados
Oficina barrio
2/2 fichados
Teletrabajo
2 en jornada

Oficinas y teletrabajo en tiempo real

Funcionalidades Esenciales para Agencias de Viajes

Todo lo necesario para controlar la jornada de tu equipo, en la oficina y a distancia

Fichaje en Teletrabajo

Los agentes que trabajan desde casa fichan desde la web o la app móvil, con geolocalización opcional. El mismo registro que en la oficina.

Bolsa de Horas

Acumula las horas de los picos de temporada y las compensa en los meses flojos. Saldo por agente siempre al día.

Kiosco con PIN

En la oficina, fichaje con PIN en una tablet o en el propio ordenador. En segundos y sin terminales caros.

Multi-Centro

Varias oficinas gestionadas desde un solo panel, con el registro de cada sucursal separado y también en conjunto.

Geolocalización y Geovallas

Opcional, para confirmar que el fichaje se hace desde la oficina o desde el lugar de teletrabajo acordado.

Turnos y Jornada Partida

Horario comercial de mañana y tarde, jornada partida o sábados. Cada tramo se registra con su hora exacta.

Vacaciones y Ausencias

Solicitud y aprobación de vacaciones, permisos y ausencias desde la misma plataforma, clave en plena temporada alta.

Informes Exportables

Informes en PDF y Excel para gestoría, nóminas e inspecciones. Conservación automática 4 años según el RD 8/2019.

Cumplimiento y RGPD

Cumple el RD-ley 8/2019 y el RGPD. Datos cifrados y servidores en Europa.

Adaptado a Cada Perfil de la Agencia

Una agencia de viajes tiene puestos y modos de trabajo distintos; FichMe se adapta a todos

Gerente o Titular

Responsable de la agencia y de su red de oficinas. Necesita la visión global de todos los centros y los datos listos para cualquier control o para la gestoría.

Dashboard y exportación de informes

Agentes de Viajes

Atienden al cliente en oficina, reservan y cierran viajes. Fichan su jornada con la hora exacta, incluidos los tramos de jornada partida.

Kiosco con PIN en la oficina

Agentes en Teletrabajo

Trabajan desde casa total o parcialmente. Fichan desde la web o la app móvil, con la misma trazabilidad que el equipo de oficina.

App móvil con geolocalización opcional

Atención al Cliente

Gestionan consultas, posventa e incidencias por teléfono y correo. Su jornada se registra y totaliza por tramos como la del resto.

Kiosco con PIN o app móvil

Personal de Sucursal

Equipos repartidos en varias oficinas, cada una con su horario. Cada sucursal queda con su registro propio dentro del mismo sistema.

Kiosco con PIN por oficina

Administración y Backoffice

Facturación, contabilidad y trato con proveedores, a menudo con horario propio o en teletrabajo. Su jornada queda registrada como la del resto.

Web o kiosco con PIN

Precios para Agencias de Viajes

Sin permanencia, sin comisiones y con 14 días de prueba gratuita

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Preguntas frecuentes sobre control horario

Resuelve tus dudas sobre el registro de jornada obligatorio y el software FichMe

Desde la web o la app móvil, con su usuario. Puedes activar la geolocalización para confirmar que el fichaje se hace desde el lugar de teletrabajo acordado. La obligación de registrar la jornada es la misma que en la oficina, y FichMe deja el mismo rastro para todos.
Cuando en un puente, en verano o en una feria se alarga la jornada, esas horas de más se suman a la bolsa de horas de cada agente. Después se compensan en los meses de menos trabajo, con el saldo siempre claro para evitar discusiones a final de mes.
Sí. FichMe es multi-centro: cada sucursal tiene su propio registro y, a la vez, lo ves todo desde un mismo panel. Sabes quién está en cada oficina y quién teletrabaja, y los informes se pueden sacar por centro o en conjunto.
El Convenio colectivo de ámbito estatal para el sector de agencias de viajes, publicado en el BOE en noviembre de 2025 y vigente por ultraactividad mientras se negocia el siguiente. Regula, entre otras cosas, el contrato fijo-discontinuo para los trabajos de temporada y el teletrabajo. FichMe registra las horas reales del equipo para que puedas comprobar que se ajustan a lo que marca el convenio.
Sí. La Ley 10/2021 de trabajo a distancia y el RD-ley 8/2019 mantienen la obligación de registrar la jornada cuando se teletrabaja, exactamente igual que en la oficina. Por eso FichMe permite fichar desde la web y la app móvil con la misma trazabilidad que el kiosco de la sucursal.
Sí. Puedes exportar los fichajes, las horas trabajadas y los informes de asistencia en PDF y Excel, por oficina o en conjunto. Es exactamente la documentación que pediría una inspección de trabajo y la que necesita tu gestoría para las nóminas.
FichMe tiene planes desde 7 €/mes (hasta 5 empleados, facturación anual) y 15 €/mes (hasta 15 empleados). Sin permanencia, sin comisiones y con 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito.

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