Fichar desde la app del móvil
Entrada, salida y pausas desde la app de FichMe, y qué significa cada estado de la pantalla.
Con la app de FichMe fichas la entrada, la salida y las pausas desde tu móvil, con un solo botón. Funciona igual en iPhone y en Android, y la puedes usar si tu empresa te permite fichar por app.
Antes de empezar#
- Instala la app y entra con tu cuenta: lo explicamos en Instalar la app en el móvil.
- Necesitas conexión a internet para fichar. La app no guarda fichajes para enviarlos más tarde.
- Si tu empresa pide la ubicación, la app te pedirá permiso la primera vez que fiches. Mira Por qué te pide la ubicación.
La pantalla de fichar#
Al abrir la app llegas a Mi Horario, la primera pestaña de la barra de abajo. De arriba abajo verás:
- La fecha y la hora en grande.
- Tu estado, con un punto de color, y el tiempo que llevas hoy (hoy registrado). En pausa, el contador cambia a tiempo en pausa.
- La franja HOY, con tu turno de hoy y un adelanto de mañana. Si hoy tienes permiso o es festivo, también lo dice. Tócala para abrir Mis Turnos.
- El botón de fichar y, si estás trabajando, el botón Iniciar Pausa.
- El centro de trabajo donde vas a fichar. Tócalo para cambiarlo.
- Tus fichajes de Hoy y de Esta semana.
Qué significa cada estado#
| Estado | Qué significa | Botón principal |
|---|---|---|
| Fuera de turno | No tienes ninguna jornada abierta. | Fichar Entrada (verde) |
| Trabajando | Has fichado la entrada y no la salida. | Fichar Salida (rojo) |
| En pausa | Estás en una pausa. | Continuar Jornada (azul) |
En un día en el que no te toca trabajar (permiso, festivo o descanso), en lugar de Fuera de turno verás el motivo. El botón sigue siendo Fichar Entrada, por si trabajas igualmente.
Fichar la entrada y la salida#
- Mira el centro que aparece debajo del botón. Si no es donde estás, tócalo y elige otro.
- Pulsa Fichar Entrada.
- Sale un aviso con Entrada registrada, la hora que ha quedado guardada y Registrado correctamente. Se cierra solo.
- Al terminar, pulsa Fichar Salida. Verás Salida registrada con su hora.
La hora que queda guardada es la del servidor de FichMe, aunque el reloj de tu móvil vaya adelantado o atrasado.
Hacer una pausa#
Mientras trabajas, pulsa Iniciar Pausa. El estado pasa a En pausa y el botón grande cambia a Continuar Jornada. Al volver, púlsalo. Más detalles en Hacer una pausa.
Revisar tus fichajes de hoy y de la semana#
Debajo de los botones, el bloque Hoy muestra cada tramo con su hora de entrada, la de salida y la duración. El tramo en curso lleva · activo, y las pausas, la palabra Pausa. En Esta semana tienes un resumen con Trabajo, Pausas y Días, y debajo cada día.
Toca un tramo para abrir su detalle. Desde ahí puedes pedir una corrección con Editar (mira Se me olvidó fichar: pedir una corrección). El historial de meses anteriores está en la pestaña Mis Fichajes.
Si una jornada se quedó sin cerrar, el día lleva ⚠️ Incompleto. Cuando ya has pedido la corrección, cambia a ⏳ Pendiente.
Si no hay conexión o el fichaje no se registra#
- Sin cobertura: la app reintenta el envío durante unos segundos y el botón muestra «Reintentando» con el número de intento. Si no lo consigue, te pide que revises tu conexión. Si estás en la wifi de la empresa, prueba con datos móviles.
- Cancelar: mientras se envía, puedes pulsar Cancelar. Ojo: el fichaje pudo llegar igualmente, así que la app comprueba después tu estado real.
- Comprobar estado: si la app no ha podido confirmar con el servidor si tu fichaje entró, el botón se pone gris y pasa a Comprobar estado. Púlsalo antes de volver a fichar, para no registrar la acción contraria.
- Datos sin actualizar: si sale «No se pudieron actualizar los datos…», lo que ves puede no estar al día, pero puedes seguir fichando. Arrastra la pantalla hacia abajo para refrescar.
- Sin centros asignados: si ves «No tienes centros de trabajo asignados…», no puedes fichar la entrada hasta que tu empresa te asigne uno.
Si tu empresa no te permite fichar por app, al pulsar el botón verás un aviso en rojo que lo dice. En ese caso, ficha por la web o en el terminal.
Preguntas frecuentes#
¿La app ficha sola cuando llego al trabajo?#
No. La app solo registra un fichaje cuando tú pulsas el botón. Tampoco detecta el centro por GPS: el centro es el que aparece elegido debajo del botón.
He fichado en el ordenador. ¿Lo verá la app?#
Sí. Todo va a la misma cuenta. Al abrir la app, o al arrastrar la pantalla hacia abajo, verás el estado real, hayas fichado donde hayas fichado.
¿Puedo fichar sin conexión?#
No. Si no hay conexión, el fichaje no se guarda. Vuelve a intentarlo cuando tengas cobertura y, si no llegaste a fichar a tu hora, pide una corrección.
¿Me puede avisar la app de que tengo que fichar?#
Sí, con notificaciones en el móvil. Lo explicamos en Recordatorios y notificaciones.
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