Por qué te pide la ubicación
Cuándo se toma tu ubicación, qué se guarda y qué hacer si no te deja fichar fuera del centro.
Algunas empresas piden la ubicación al fichar para dejar constancia de desde dónde se registra cada entrada y cada salida. Aquí te contamos cuándo se toma, qué se guarda y qué hacer si FichMe no te deja fichar por la ubicación.
Cuándo se pide la ubicación#
Lo decide tu empresa, y puede estar de tres formas:
| Cómo lo tiene tu empresa | Qué pasa al fichar |
|---|---|
| No pide la ubicación | No se toma nunca. |
| La pide, sin obligar | Se intenta tomar al fichar. Si no la compartes, fichas igual. |
| La exige | Sin ubicación no puedes fichar ni hacer pausas. |
Además, un centro de trabajo puede tener una geovalla: una zona dibujada en el mapa alrededor del centro. Si fichas en un centro con geovalla, tienes que estar dentro de esa zona. Tu empresa puede eximir a una persona concreta: entonces no se le exige la ubicación ni se le comprueba la zona.
Qué se toma y cuándo#
- Solo en el momento de fichar. La ubicación se consulta cuando pulsas el botón de entrada, de salida o de pausa. La app no te sigue durante la jornada ni consulta tu posición en segundo plano.
- Qué se guarda con el fichaje: las coordenadas, la precisión con la que se obtuvieron y la dirección aproximada que corresponde a esas coordenadas. Si no se pudo obtener, queda anotado que no estaba disponible.
- Quién la ve: la administración de tu empresa, en su lista de fichajes, con un mapa. Tú la ves en Mis Fichajes de la web, debajo de cada tramo (Ubic. entrada y Ubic. salida).
El centro de trabajo no se deduce de tu ubicación: lo eliges tú en la pantalla de fichar (mira Elegir el centro en el que trabajas). Si tu empresa usa geovalla, FichMe comprueba que estás dentro de la zona del centro que has elegido.
Dar permiso de ubicación#
En el navegador#
La primera vez, el navegador te pregunta si FichMe puede usar tu ubicación. Si tu empresa la exige, te lo pregunta nada más abrir la pantalla de fichar. Acepta el permiso. Si lo denegaste, puedes cambiarlo en los ajustes del sitio de tu navegador (el icono que hay a la izquierda de la dirección).
En la app#
La primera vez que fiches, el móvil te pide permiso. Acéptalo. Si lo denegaste y tu empresa exige la ubicación, la app te enseña Ubicación requerida con el botón Abrir Ajustes, que te lleva al permiso:
- iPhone: Ajustes › FichMe › Ubicación.
- Android: Ajustes › Permisos › Ubicación.
Activa también la ubicación precisa. Con la ubicación aproximada, la app no puede comprobar dónde estás y te pedirá que la cambies.
Si no te deja fichar por la ubicación#
| Aviso | Qué hacer |
|---|---|
| Falta el permiso de ubicación | Da el permiso en el navegador o en los ajustes del móvil y vuelve a pulsar. |
| El GPS está desactivado | Activa la ubicación del móvil. |
| No se pudo obtener a tiempo | Comprueba que la ubicación precisa está activada o acércate a una ventana y vuelve a probar. |
| La ubicación no tiene suficiente precisión | En interiores el GPS es menos preciso. Activa la ubicación precisa y el wifi, o sal a una zona despejada. |
| No estás dentro del área permitida del centro | Comprueba que has elegido el centro correcto. El aviso dice a cuántos metros estás y cuál es el radio permitido. |
| Ubicación simulada | Desactiva cualquier app que cambie tu ubicación. FichMe no acepta ubicaciones falsas. |
Si estás dentro del centro y aun así no puedes fichar, avisa a quien gestiona FichMe en tu empresa. Mientras tanto, si no llegas a fichar a tu hora, pide una corrección después (Se me olvidó fichar: pedir una corrección).
Terminal y Slack#
- Terminal: fichas en la tablet de la entrada con tu PIN. Tu móvil no interviene y no se comprueba la geovalla.
- Slack: no comparte tu ubicación. Si tu empresa la exige o tu centro tiene geovalla, no podrás fichar desde Slack.
Preguntas frecuentes#
¿Mi empresa sabe dónde estoy todo el día?#
No. Solo se registra la ubicación del momento en que fichas. Entre un fichaje y otro, FichMe no consulta tu posición.
Trabajo desde casa. ¿Me pedirá la ubicación?#
Si tu empresa la exige, sí, como en cualquier fichaje. Elige el centro Teletrabajo si tu empresa lo usa.
¿Puedo negarme a compartirla?#
Si tu empresa solo la pide, sí: fichas igual y queda anotado que no estaba disponible. Si la exige, no podrás fichar desde la web ni desde la app sin ella. Las dudas sobre por qué se pide o cómo se usa, pregúntalas en tu empresa: es quien lo decide.
¿Te ha servido este artículo?