Limitar el fichaje a la zona del centro
Dibuja una geovalla alrededor del centro para que solo se pueda fichar dentro de ella.
La geovalla es un círculo alrededor de un centro de trabajo: con ella activa, solo se puede fichar desde dentro de ese radio. Si alguien intenta fichar desde fuera, el fichaje no se registra y FichMe le dice a cuántos metros está. Se configura en cada centro y solo pueden hacerlo los administradores.
Antes de empezar#
La geovalla solo se puede activar si la empresa exige la ubicación para fichar. Primero:
- Entra en ConfiguraciónGeolocalización.
- Activa Solicitar geolocalización al fichar.
- Activa Obligatorio compartir ubicación para fichar.
Lo explicamos en Geolocalización al fichar. Mientras no lo hagas, el interruptor de la geovalla sale desactivado con el aviso «Para usar geovallas, activa la geolocalización obligatoria en Ajustes → Geolocalización».
Activar la geovalla de un centro#
- Entra en Centros de trabajoCentros.
- Pulsa el lápiz del centro (o Nuevo centro si aún no existe).
- En el bloque Geovalla, activa el interruptor. Aparece el mapa.
- Coloca el punto del centro. Tienes tres formas:
- Escribe la dirección en Buscar dirección... y elígela de la lista.
- Pincha en el mapa, o arrastra el punto azul.
- Pulsa el botón de la diana (Usar mi ubicación actual) si estás en el centro.
- Ajusta Radio de la geovalla con la barra, de 50 m a 5 km. El círculo del mapa muestra la zona.
- Pulsa Actualizar (o Crear si es un centro nuevo).
En la tarjeta del centro verás la etiqueta Geovalla con su radio, por ejemplo «Geovalla 200m».
Qué radio elegir#
- Una oficina o una tienda en ciudad: entre 100 y 200 metros suele bastar.
- Una nave, una obra o un recinto al aire libre: algo más, para cubrir toda la parcela.
- Dentro de edificios el GPS del móvil pierde precisión. Un radio muy ajustado hará que gente que está dentro no pueda fichar.
Si ves que alguien no puede fichar estando en el centro, amplía el radio antes de tocar nada más.
Cómo se comprueba al fichar#
Cuando una persona ficha desde la web o la app, FichMe compara su ubicación con el centro que ha elegido al fichar, no con el más cercano. También se comprueba al empezar y al terminar una pausa.
| Situación | Qué pasa |
|---|---|
| Está dentro del radio | El fichaje se registra con su ubicación. |
| Está fuera | No se registra. Ve «No estás dentro del área permitida del centro…», con los metros a los que está y el radio permitido. |
| La ubicación es poco precisa | No se registra si la precisión es peor que 250 metros, o que el radio si este es mayor. El aviso dice la precisión recibida y la máxima. Suele bastar con acercarse a una ventana o salir a la calle. |
| No comparte la ubicación | No se registra: con la ubicación obligatoria, sin ubicación no se ficha. |
| El móvil indica una ubicación simulada | No se registra. |
Los fichajes rechazados no aparecen en Fichajes ni generan ninguna alerta: para FichMe no han existido. Si alguien no ha podido fichar, regístralo tú a mano o pídele que solicite una corrección: Añadir fichajes y pausas a mano.
Lo que ve tu equipo, explicado para ellos, está en Por qué te pide la ubicación.
A quién no se aplica#
- Al terminal de fichaje. Está fijo en su centro, así que nunca comprueba la geovalla.
- A los fichajes por la API.
- A las personas con la geolocalización quitada en su ficha. Si a alguien no se le debe pedir la ubicación (por ejemplo, porque trabaja fuera y ficha desde casa del cliente), apaga su casilla Geo en la lista de Empleados. Fichará sin ubicación, también en los centros con geovalla.
Desactivar la geovalla#
Edita el centro, apaga el interruptor Geovalla y pulsa Actualizar. Desde ese momento se ficha en ese centro sin comprobar la distancia.
Preguntas frecuentes#
Alguien no puede fichar y dice que está en el centro#
Lo más habitual es la precisión del GPS dentro del edificio. Pídele que lo intente cerca de una ventana. Si le pasa a menudo, amplía el radio del centro. Si es una persona concreta que no debe compartir ubicación, apaga su casilla Geo.
¿Puedo ver desde dónde ficha cada persona?#
Sí. En Fichajes, abre el día y la persona: en la ubicación de la entrada y de la salida tienes el botón para verla en el mapa. También está en la pestaña Fichajes de su ficha.
¿FichMe elige el centro según dónde está la persona?#
No. La persona elige el centro al fichar y FichMe comprueba que está dentro del radio de ese centro.
¿La geovalla funciona sin conexión?#
No. Para fichar hace falta conexión, y la comprobación de la geovalla se hace en ese momento.
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