Geolocalización al fichar

Con la geolocalización, FichMe guarda las coordenadas desde las que se ficha en la web y en la app. Puedes pedirla a todo tu equipo, hacerla obligatoria o exigirla solo a algunas personas. Es también lo que necesitas activar para usar las geovallas de los centros. Solo los administradores pueden configurarla.

Antes de empezar#

Antes de activarla, cuéntale a tu equipo qué se recoge, cuándo y para qué. La ubicación es un dato personal.

Las dos opciones#

En el menú, entra en Configuración›Geolocalización.

Cada cambio se guarda al momento y verás Guardado. Debajo, ¿Qué se captura? resume lo que se guarda: las coordenadas GPS (latitud y longitud), con cada fichaje y para su trazabilidad.

Elegir cómo la quieres#

Sin ubicación#

Deja apagado Solicitar geolocalización al fichar. No se pide ni se guarda nada.

Opcional para todos#

Activa solo Solicitar geolocalización al fichar. Quien comparte la ubicación la deja guardada; quien no, ficha igual. Útil para tener la ubicación como referencia sin bloquear a nadie.

Obligatoria para todos#

Activa los dos interruptores. Nadie puede fichar sin compartir su ubicación. Con esto ya puedes poner geovallas en los centros.

Obligatoria solo para algunas personas, o para todas menos algunas#

Con Solicitar geolocalización al fichar activado aparece la columna Geo en la lista de Empleados. Pulsa el cuadro de una persona para cambiar su caso:

• Azul: a esa persona se le exige la ubicación, aunque para la empresa sea opcional.
• Gris: puede fichar sin ubicación, aunque para la empresa sea obligatoria. Tampoco se le aplica la geovalla de ningún centro.

También puedes cambiarlo en Editar empleado, en el bloque Geolocalización, con el interruptor Geolocalización obligatoria. Úsalo, por ejemplo, para quien trabaja en casa de clientes o para quien no tiene móvil de empresa.

Qué ve tu equipo al fichar#

• En la web, el navegador pide permiso para usar la ubicación la primera vez.
• En la app, el móvil pide el permiso de ubicación.
• Con la ubicación obligatoria, si deniegan el permiso verán «Has denegado los permisos de ubicación…», y si el GPS no responde, «No se pudo obtener tu ubicación…». El fichaje no se registra hasta que lo resuelvan.
• Con la ubicación obligatoria no se puede fichar desde Slack, porque Slack no envía la ubicación.

Se lo explicamos a ellos en Por qué te pide la ubicación.

El terminal de fichaje tiene su propia opción, Solicitar geolocalización, en Configuración›Terminales, y nunca aplica la geovalla.

Dónde se ve la ubicación#

• En Fichajes, al abrir la jornada de una persona, en la ubicación de la entrada y de la salida. El botón del ojo, Ver en mapa, la sitúa en el mapa.
• En la ficha de la persona, pestaña Fichajes, con el botón del mapa de cada tramo.

Las ubicaciones solo las ven los administradores.

Preguntas frecuentes#

¿FichMe sigue a mi equipo durante la jornada?#

No. La ubicación solo se toma en el momento de fichar (entrada, salida y pausas), nunca entre un fichaje y otro.

Alguien no puede fichar con la ubicación obligatoria#

Comprueba que ha dado permiso de ubicación al navegador o a la app y que tiene el GPS activado. Si su caso no requiere ubicación, apaga su cuadro Geo. Si el problema es la geovalla, mira Limitar el fichaje a la zona del centro.

¿FichMe sabe en qué centro está la persona por su ubicación?#

No. La persona elige el centro al fichar. La ubicación solo se guarda y, si el centro tiene geovalla, se compara con ese centro.

He bajado de plan y he perdido la geolocalización#

Al pasar a un plan sin geolocalización, FichMe la apaga junto con la obligatoriedad y las geovallas, para que nadie se quede sin poder fichar. Las ubicaciones ya guardadas en los fichajes se conservan.