Aprobar o rechazar solicitudes
Revisa las peticiones de tu equipo y decide con el calendario a la vista.
Cuando alguien de tu equipo pide vacaciones o un permiso, la solicitud te llega a PermisosSolicitudes. Allí la revisas con su saldo y con quién más falta esos días, y la apruebas o la rechazas. Lo hacen los administradores.
Antes de empezar#
- Solo llegan pendientes las solicitudes de tipos con Requiere aprobación activado. Las de los demás nacen aprobadas y te llega el aviso de la ausencia. Ver Tipos de ausencia.
- Si tienes los avisos activados, te llega una notificación y un correo con cada solicitud nueva. Lo configuras en Notificaciones y avisos.
- En el menú, junto a Permisos, un número te dice cuántas tienes pendientes.
La lista de solicitudes#
En la pestaña Solicitudes tienes arriba Por revisar y debajo Resueltas. Cada fila dice quién, el tipo, cuándo y el estado: Pendiente, Aprobada, Rechazada o Cancelada.
- Filtra por estado con Todas, Por revisar, Aprobadas, Rechazadas y Canceladas.
- Elige un tipo de permiso o un año, o busca con Buscar persona o tipo.
- Dos avisos te ayudan a decidir: Falta justificante, si el tipo pide documento y aún no lo han adjuntado, y Coincide con N ausencias, si otras personas faltan esos días.
En el ordenador, la primera pendiente se abre sola a la derecha.
Revisar una solicitud#
Pulsa la solicitud. El panel te enseña:
- Las fechas y la duración, en días laborables, días naturales u horas.
- El justificante, si lo han adjuntado. Si el tipo lo pide y falta, verás «Falta el justificante» y puedes adjuntarlo tú con Adjuntar justificante.
- El saldo: cuántos días tiene disponibles y cuántos le quedarían si apruebas, con una barra de lo Usado y de Esta solicitud. Si se quedaría en negativo, lo verás en rojo. Si no tiene cupo cargado, verás Sin cupo cargado.
- El equipo esa semana: quién más estará ausente y qué otras solicitudes hay pendientes esos días. Ver calendario te lleva al calendario de ausencias.
- La actividad: cuándo se pidió, con el comentario de la persona, y cuántos permisos lleva ese año.
Con las flechas de arriba pasas a la pendiente anterior o siguiente.
Aprobar#
- Si quieres, escribe una Nota para la persona. La verá junto a tu respuesta, en Mis Permisos.
- Pulsa Aprobar (o Aprobar y enviar nota).
La persona lo verá en Mis Permisos y, si usa la app, le llega una notificación. Si tienes activado el aviso por correo de aprobaciones, también le llega un correo. En el ordenador, el panel pasa solo a la siguiente pendiente.
Rechazar#
- Pulsa Rechazar.
- Elige un motivo rápido (Coincide con otra ausencia, Falta cobertura en el equipo, No queda saldo suficiente) o escribe el tuyo. Hacen falta al menos 10 caracteres.
- Pulsa Rechazar solicitud.
La persona verá el rechazo y el motivo en Mis Permisos. Los días que tenía reservados vuelven a su saldo.
Aprobar varias a la vez#
En el ordenador, marca las pendientes en la casilla de la izquierda (o todas, en la casilla del grupo Por revisar) y pulsa Aprobar y el número en la barra oscura de arriba. Puedes aprobar hasta 50 de una vez.
En el móvil, cada pendiente tiene sus botones Rechazar y Aprobar en la propia tarjeta.
Cancelar un permiso ya aprobado#
Abre la solicitud aprobada, pulsa Cancelar permiso y confirma con Sí, cancelar permiso. Le avisamos a la persona y, si descontaba saldo, se le devuelve. Una persona no puede cancelar sus permisos aprobados: solo los pendientes.
Si fue la empresa quien lo registró, también puedes Editar sus fechas o su tipo: Registrar una ausencia.
Preguntas frecuentes#
¿Puedo cambiar las fechas de una solicitud antes de aprobarla?#
No: la persona tiene que cancelarla y pedirla de nuevo, o la rechazas con el motivo y vuelve a pedirla. Las fechas solo se editan en los permisos que registra la empresa.
¿Qué pasa con unas vacaciones en horas si el horario cambió desde que se pidieron?#
Al aprobarlas, FichMe recalcula las horas con el horario de ese momento, y el panel te lo avisa: «Al aprobar, las horas se recalculan con el horario de ese momento». Ver Ausencias por horas.
Me dice que la solicitud ya ha sido revisada#
Otra persona administradora la ha aprobado o rechazado mientras la tenías abierta. Recarga la página para ver su estado.
¿Lo puedo hacer desde el móvil?#
Sí, desde el navegador del móvil, y también desde la app de FichMe, que tiene un apartado Permisos para la administración.
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